Créations artisanales pour les tout petits

Attache tetine, bonnet bébé, chausson naissance, doudou bébé, couverture en laine, trousseau de naissance...

CGV

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par Tricot de bébé dont le siège social est situé : 611 Boulevard de Pierreplane – 83150 BANDOL, immatriculé au registre du commerce et des sociétés de Toulon sous le numéro SIREN 805 045 770 et d’autre part, par toute personne physique souhaitant procéder à un achat via le site Internet de Tricot de bébé ou directement par mail ou téléphone.

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Tricot de bébé et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site – blog de Tricot de bébé.

Toutes les commandes passées à travers le présent site – blog implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Tricot de bébé.

Tricot de bébé se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Caractéristiques des modèles proposés

Les modèles proposés sont sans aucune exception FAIT MAIN, uniques et personnalisés selon les goûts, les envies et les attentes de « l’acheteur ».

Tricot de bébé est une marque française et une référence en matière de Layette pour bébé – nourrisson.

Chaque produit est accompagné d’un descriptif le plus précis possible, pour tout renseignement complémentaire sur un produit, l’acheteur peut à tout moment contacter la créatrice par téléphone au 06.98.02.81.03 ou par mail : tricotdebebe@gmail.com.

Tarifs

Les prix figurant dans la boutique sont des prix T.T.C en euro.

Tricot de bébé se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant dans la boutique le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu’elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après. Frais de livraison Colissimo offerts à partir de 89,00 euros d’achats.

Aire géographique

La vente des modèles présentés dans le site – blog (et pour tout autre modèle personnalisé par demande) est réservée aux acheteurs qui résident en France, dans les Dom-Tom ou à Monaco et pour des livraisons requises dans ces zones géographiques.

Commandes

L’acheteur, qui souhaite acheter un ou des modèles doit obligatoirement :

– vérifier le panier indiquant tous les modèles choisis;

– valider la commande après l’avoir vérifiée;

– remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées pour la livraison du colis;

– effectuer le paiement dans les conditions prévues;

– confirmer la commande et le règlement (pour tout règlement par chèque, paypal ou virement, ce cas est prévu lors de la validation de la commande).

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Tricot de bébé communiquera par mail la confirmation de commande enregistrée.

Rétractation

Conformément à L’article L121-20 du Code de la Consommation, les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la réception de leur commande. Lorsque le délai expire un samedi, dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Le droit de rétractation s’exerce sans pénalité aucune, sans formalités particulières et sans avoir à justifier de motifs.

Conformément à L’article L121-20 du Code de la Consommation, Tricot de bébé s’engage à rembourser l’acheteur dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trentes jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé. Le remboursement peut se faire sous forme de virement bancaire via Paypal ou par chèque. À la demande de l’acheteur, le remboursement peut se faire sous forme d’avoir.

Les frais de retour restes à la charge de l’acheteur. Cependant, si le client constate une erreur ou un oubli dans sa commande lors de la livraison, les frais de retours seront entièrement pris en charge par Tricot de bébé.

Tricot de bébé se réserve le droit de refuser les retours pour lesquels les articles ne seraient pas en parfait état (tâchés ou troués). Le retour doit se faire obligatoirement dans l’emballage d’origine intact.

Pour effectuer un retour, l’acheteur doit, dans ce délai de 14 jours prendre contact avec Tricot de bébé par mail : tricotdebebe@gmail.com ou par téléphone au 09.51.18.13.96 (numéro non surtaxé) ou 06.98.02.81.03 afin d’indiquer au client la marche à suivre pour effectuer le retour.

Modalités de paiement

Le prix est exigible à la commande.

Les commandes sont traitées seulement après réception des paiements. En effet, la créatrice étant seule et tous les modèles étant 100 % fait main personnalisés, Tricot de bébé ne peux se permettre de lancer une fabrication en risquant des désistements.

La créatrice met un point d’honneur à tenir parfaitement à jour son carnet de commande afin de tenir une bonne régularité dans les livraisons.

Les paiements pourront être effectués par par PayPal, virement, mandat cash ou chèque.

Livraisons

Tricot de bébé prend le soin de faire un emballage soigné.  Les colis sont surdimensionnés et bien protégés.

Le colis sera livré à domicile par le mode d’expédition standard : le Colissimo suivi 48h, remis contre signature. Un lien qui permet de suivre en ligne la livraison du colis est envoyé par mail à l’acheteur.

Le délai moyen de réception d’une commande après envoi est de 48h (2 jours ouvrés) pour un colissimo en France 48h (pour la France Métropolitaine seulement).

Pour toute commande supérieur à 89.00 €, les frais de livraison COLISSIMO sont offerts.

Les expéditions se font du lundi au samedi, hors jours fériés.

Tricot de bébé apporte toujours le plus grand soin à la préparation des colis, cependant, si vous constatez un oubli ou une erreur quelconque sur l’article que vous avez commandé, nous vous remercions de bien vouloir contacter Tricot de bébé le plus rapidement possible par mail : tricotdebebe@gmail.com ou par téléphone au 09.51.18.13.96 (numéro non surtaxé) ou 06.98.02.81.03.
Garantie / Retour

Toutes les créations de Tricot de bébé bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.

Toutes les réclamations ou de remboursement doivent s’effectuer par mail ou par courrier aux adresses suivantes : tricotdebebe@gmail.com – 611 Boulevard de Pierreplane – Le Korigan 4 – 83150 BANDOL dans le délai de sept jours suivant la livraison.

L’acheteur devra alors bien indiquer ses coordonnées afin de faciliter le traitement de la demande.

Responsabilité

Tricot de bébé, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens, sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site – blog de Tricot de bébé sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Tricot de bébé.

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site – blog qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

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